Sistema de Atención de Reportes y Solicitudes

Para brindarles un mejor servicio realize sus reportes y solicitudes en nuestros Sistema de Ticket en Línea. Cada solicitud de soporte es asignada y registrada con un número único de ticket, con este número usted podrá conocer y ubicar es estatus de su solicitud. Para su conveniencia todos los tiquetes, respuestas y mensajes quedan registrados en el sistema. Para abrir un tiquete nuevo es requerida una cuenta valida de correo electrónico.



Abra un Nuevo Tiquete

Por favor coloque la mayor cantidad de detalle posible sobre el problema para poder brindarle una solución más eficientemente. Para actualizar un tiquete ya colocado por favor utilize el formulario del lado derecho, no abra un nuevo tiquete.

Verifique el Estatus de su Tiquete

El Sistema almacena el historial de todas las solicitudes realizadas por usted así como todas las respuestas brindadas por el personal de Soporte.



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